こんにちは!てんきんママです!
我が家は今まで10回の引越しを経験してますが、何の問題もない時もあれば、トラブルがある時も。
そこで今回は、引越し時に実際に我が家が経験したトラブルをまとめました!
この記事は
引越しで注意することって何？
引越しでどんなトラブルがあるか知りたい!
という人におすすめです♪
他の人の荷物が紛れ込んでいた
荷受け作業をしている時に、見覚えのない小型テレビが。
「どこに置けばいいですかー?」と聞かれたので「うちのではないです」と伝えるとスタッフの方たちが一気に慌て始めました。
その時の引越しは、関西から関東への引越しで荷出しから荷受けまで3日かかり、途中で荷物を別のトラックに積み替えて来たとのことでした。
なので、どうやらその時に他の人の荷物がトラックに残っていて持ってきてしまったようです。
うちとしては特にダメージはありませんでしたが、テレビをなくしたのが自分だったらと考えると恐ろしくなりました。
そこから段ボールの数と家財道具すべてをメモしておくようになりました。
食器が割れていた
今までは食器が1～2枚ほど割れていたことがたまにあったのですが、その時はダンボールを開けると8割の食器が割れていました。
最初は「あ～今回は割れてるのがあったか」と思ったのですが、取り出していくうちに「え？これも？これも割れてる？？」と驚きました。
最初は自分の梱包に問題があったのかなと思ったのですが、梱包はいつも通りで、今まではここまで割れていたことはありませんでした。
食器の入った段ボールは3箱ほどありましたが、8割割れていたのは1箱だけ。
多くの引越し経験で段ボールの詰め方には多少自信があったこともあり、かなりショックでした。
引越し業者に連絡しようと思ったのですが
- 食器の段ボールを開けたのが荷受けから5日経っていたこと
- 食器を少し減らそうと思っていたこと
もあって、結局そのままに。
1箱だけが割れていたことを考えると、引越し業者のスタッフの方が、どこかで箱ごと落としてしまったのかもしれません。
段ボールには「割れ物」と記入はしていたのですが、加えてスタッフの方にも気を付けて運んでくださいと伝えた方がいいなと思いました。
今思うと、同じような被害がないように報告すればよかったかなと思っています。
家具が壊れていた
ある時の引越しで、荷物を運び込む時にカラーボックスの1つが破損していることに気づきました。
ちなみに気づいたのは私ではなく引越し業者のスタッフの方です。
ニトリの安いものだし、まあいいかな、と考えていると「どこで買いましたか?」と。
ニトリと答えたら「近くのニトリで今すぐ同じものを買ってきます」と、何と新しいものをすぐ買ってきてくれました。
たまたま近くにニトリがあったので、このような対応になったのかもしれませんが、もしもっと高価なものだったら返金案件だったのかな…とも思います。
エアコンがつかなくなった
エアコンは引越し業者ではなく、別の会社の人が来て設置してくれるのですが、設置後動作確認すると動かない…。
設置したスタッフの方によると「運送中に何かしらのトラブルが発生したのでは」とのことでした。
そんなことあるの?と思ったのですが、案外あるみたいです。
設置はできたもののまったく起動しない状態だったので、その場で設置スタッフの方がメーカーに電話をして状況を説明してくれました。
そして、メーカーからの修理が来ることと、今回は我が家の不備ではないから修理費用は設置会社の方で持つとのこと。
その後、メーカーの方が修理に来てパーツ交換してもらうと無事使うことができました。
まとめ
今回は、我が家が引越し時に実際に経験したトラブルをまとめました!
ちなみに、今回紹介したトラブルは10回の引越しの中で経験したものなので、毎回トラブルがある、というわけではありません。
大切な家財道具を任せるので、なるべくならトラブルはあってほしくないのが本音です。
ただ、人間のやることなので、想定外のことも起きる可能性もあります。
「しょうがないよね」と思うトラブルや、「もっと気を使ってほしい」と思うトラブルまで。
こういったトラブルを防ぐために、後悔しないために
- 段ボールの数や家財道具の種類をメモしておく
- 割れ物は段ボールに大きく「割れ物」と書いた上で「割れ物なので丁寧にお願いします」と声をかける
- 荷出し前の状態を写真に撮っておく
- 貴重品は段ボールに入れないで自分で管理する
など、こちらができることはやっていかないとなと思いました。
最後まで読んでいただきありがとうございました!
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